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中國(guó)國(guó)航 中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司 第3年
公司介紹

中國(guó)國(guó)航品牌隸屬于中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司,法人代表是蔡劍江,發(fā)源地在北京市,創(chuàng)立于1988年,主營(yíng)行業(yè)休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)、航空公司。

中國(guó)國(guó)際航空有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)航AirChinaLimited”,簡(jiǎn)稱(chēng)“AirChina其前身中國(guó)國(guó)際航空公司成立于1988年。根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《民航體制改革方案》,2002年10月,中國(guó)國(guó)際航空公司與中國(guó)航空公司、中國(guó)西南航空公司聯(lián)合成立了中國(guó)航空集團(tuán)公司,并在聯(lián)合三方航空運(yùn)輸資源的基礎(chǔ)上成立了新的中國(guó)國(guó)際航空公司。2004年9月30日,經(jīng)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),國(guó)航作為中國(guó)航空集團(tuán)控股的主要航空運(yùn)輸公司,在北京正式成立。2004年12月15日,中國(guó)國(guó)際航空有限公司在香港(股票代碼0753)和倫敦(交易代碼)AIRC)成功上市。

國(guó)航是中國(guó)唯一的國(guó)旗飛行民航公司和世界上最大的航空聯(lián)盟星空聯(lián)盟成員,2008年北京奧運(yùn)會(huì)航空客運(yùn)合作伙伴,擁有國(guó)內(nèi)航空公司第一品牌價(jià)值(2012年世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)價(jià)618.85億元),在航空客運(yùn)、貨運(yùn)及相關(guān)服務(wù)方面,處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。

國(guó)航承擔(dān)著中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出國(guó)訪問(wèn)的特種飛機(jī)任務(wù),也承擔(dān)著國(guó)內(nèi)許多外國(guó)元首和政府首腦的特種包機(jī)任務(wù),這是國(guó)航獨(dú)特的國(guó)家載旗航的高貴地位。國(guó)航總部位于北京,包括中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空有限公司、澳門(mén)航空有限公司、深圳航空有限公司、大連航空有限公司、北京航空有限公司等。國(guó)航主要控股子公司有中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空有限公司、澳門(mén)航空有限公司、深圳航空有限公司、大連航空有限公司、北京航空有限公司(Ameco),此外,國(guó)航還參與了國(guó)泰航空、山東航空等公司,是山東航空集團(tuán)有限公司的最大股東。北京航空食品有限公司成立于1980年5月1日,是中國(guó)《中外合資企業(yè)法》頒布后的第一家中外合資企業(yè)。

截至2011年12月31日,國(guó)航(含控股公司)擁有波音、空中客車(chē)432架飛機(jī),平均機(jī)齡6.77年;客運(yùn)航線282條,其中國(guó)際航線71條,地區(qū)航線14條,國(guó)內(nèi)航線197條,通航國(guó)家(地區(qū))30條,通航城市143個(gè),其中國(guó)際航線43條,地區(qū)航線4條。中國(guó)有96個(gè);通過(guò)與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作,服務(wù)將進(jìn)一步擴(kuò)展到181個(gè)國(guó)家的1160個(gè)目的地。

國(guó)航致力于為乘客提供四心服務(wù),擁有中國(guó)歷史最長(zhǎng)的常客計(jì)劃——國(guó)航知音。國(guó)航在中國(guó)民航行業(yè)首次推出以平躺座椅和全過(guò)程高貴服務(wù)為核心內(nèi)容的中遠(yuǎn)程國(guó)際航線兩艙服務(wù),為乘客提供高貴、舒適、便捷的旅游空間和全過(guò)程服務(wù)。國(guó)航擁有較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外聯(lián)合運(yùn)輸能力和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),擁有廣泛的優(yōu)質(zhì)客戶群,已成為許多中國(guó)政府機(jī)構(gòu)和公司商業(yè)客戶的首選。2011年6月28日,國(guó)航獲得國(guó)際權(quán)威服務(wù)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Skytrax2012年6月12日,國(guó)際航空協(xié)會(huì)第68屆年會(huì)和全球航空運(yùn)輸峰會(huì)自助便捷旅游項(xiàng)目獲得金獎(jiǎng)。截至2011年底,國(guó)航常客總數(shù)已達(dá)1744萬(wàn)人。

國(guó)航擁有一支業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)良好的飛行員和乘務(wù)員隊(duì)伍。飛行隊(duì)榮獲國(guó)際民航組織榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、?guó)家安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、安全飛行模范單位等榮譽(yù),創(chuàng)造了世界級(jí)的安全飛行記錄,極地飛行成功,被國(guó)際民航視為空中禁區(qū)成都拉薩航線創(chuàng)造了45年(1965年)的奇跡,2008年成功實(shí)現(xiàn)夜間航行??罩谐藙?wù)員隊(duì)伍表現(xiàn)出國(guó)際水平,日本、韓國(guó)、德國(guó)乘務(wù)員加入,具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神,是藍(lán)天上乘客最好的朋友。繼續(xù)推進(jìn)四心服務(wù)項(xiàng)目,讓乘客放心、放心、舒適、動(dòng)心,服務(wù)質(zhì)量一直受到廣大乘客的贊賞。

國(guó)航飛機(jī)技術(shù)保障專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。中國(guó)航空有9個(gè)維修基地和4家關(guān)聯(lián)企業(yè),總部設(shè)在北京,隸屬于成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽(yáng)、武漢、廣州,擁有88個(gè)國(guó)內(nèi)維修站和73個(gè)國(guó)際維修站,形成了輻射國(guó)內(nèi)外的維修網(wǎng)絡(luò)。其中,北京飛機(jī)維修工程有限公司是中國(guó)最早、最大的民航合資航空器維修企業(yè)(Ameco)成立于1989年5月2日,為提高維修能力注入了活力。中國(guó)民航局(CAAC)、聯(lián)邦航空局(FAA)歐洲航空安全局(EASA)以及其他18個(gè)國(guó)家頒發(fā)的維修許可證,擁有7個(gè)大型機(jī)庫(kù)和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,維修能力強(qiáng),贏得了全球80多家航空公司的選擇和信任。自20世紀(jì)80年代末以來(lái),國(guó)航機(jī)務(wù)取得了近20個(gè)國(guó)內(nèi)維修項(xiàng)目的突破,獲得了國(guó)家和省部委頒發(fā)的50多個(gè)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

國(guó)航實(shí)行綜合運(yùn)營(yíng),運(yùn)行控制能力強(qiáng)。在運(yùn)行組織指揮協(xié)調(diào)中心的控制下,計(jì)算機(jī)飛行計(jì)劃系統(tǒng)從飛機(jī)性能數(shù)據(jù)庫(kù)、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫(kù)、全球機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和高空氣象數(shù)據(jù)庫(kù)中提取信息,優(yōu)化航線,制定飛行計(jì)劃,掌握飛機(jī)性能,確認(rèn)飛行資格,嚴(yán)格控制放行。國(guó)航開(kāi)發(fā)了運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),集衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地?cái)?shù)據(jù)通信系統(tǒng)和短波無(wú)線電系統(tǒng)于一體,成為中國(guó)第一家具有超遠(yuǎn)程監(jiān)控能力的航空公司。

國(guó)航在北京首都機(jī)場(chǎng)為國(guó)內(nèi)外航空公司提供地面服務(wù)業(yè)務(wù),包括乘客進(jìn)出港、中轉(zhuǎn)服務(wù)、特殊乘客服務(wù)、要客、兩艙乘客服務(wù)、乘客行李服務(wù)、航班負(fù)荷平衡服務(wù)、航班離港系統(tǒng)服務(wù)、車(chē)站裝卸服務(wù)、客艙清潔服務(wù)、特種設(shè)備維護(hù)等。同時(shí),它也是中國(guó)第一家利用乘客自助辦理乘機(jī)手續(xù)、乘客自助辦理托運(yùn)行李手續(xù)、獨(dú)立分配航站樓部分機(jī)位的航空公司。國(guó)航中心配載業(yè)務(wù)已在國(guó)內(nèi)67個(gè)航站開(kāi)通,使國(guó)航成為國(guó)內(nèi)首家采用中央配載工作模式的航空公司。目前,國(guó)航地面服務(wù)部在北京保證近940架航班,每日保證航班高峰1026架,高峰小時(shí)保證能力79架,擁有各種地面服務(wù)設(shè)備設(shè)施,特種車(chē)輛2300多套,相關(guān)資產(chǎn)超過(guò)9億元(原值),是國(guó)內(nèi)最大的民航,最強(qiáng)的航空地面運(yùn)輸保障服務(wù)機(jī)構(gòu)。

國(guó)航高度重視人才培訓(xùn)。飛行培訓(xùn)中心擁有世界級(jí)的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)能力和規(guī)模,師資力量雄厚,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,培訓(xùn)設(shè)備一流。基地位于天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)的飛行訓(xùn)練大隊(duì)采用中國(guó)民航最先進(jìn)的實(shí)機(jī)訓(xùn)練模式B737-300飛機(jī)專(zhuān)門(mén)從事國(guó)航新聘飛機(jī)司機(jī)的培訓(xùn)和管理??粘伺嘤?xùn)中心是中國(guó)第一個(gè)培訓(xùn)空乘人員的大型多功能培訓(xùn)基地。中心教師具有高級(jí)空乘職稱(chēng)、國(guó)際航空協(xié)會(huì)教學(xué)資格和國(guó)際航空協(xié)會(huì)CRM經(jīng)培訓(xùn)認(rèn)可的教師資格國(guó)內(nèi)外近40家航空公司培訓(xùn)了8萬(wàn)多名學(xué)生,并為其他行業(yè)提供了培訓(xùn)服務(wù)。目前,國(guó)航大學(xué)正在建設(shè)中,未來(lái)將成為具有學(xué)術(shù)教育的大型現(xiàn)代航空人才培訓(xùn)基地。

2001年至2007年,國(guó)航管理水平明顯提高,連續(xù)7年盈利,在中國(guó)民航中處于領(lǐng)先地位,品牌價(jià)值不斷擴(kuò)大。2007年至2011年,國(guó)航連續(xù)五年入選世界500強(qiáng)品牌,成為中國(guó)唯一一家進(jìn)入世界500強(qiáng)品牌的企業(yè)。2012年6月,國(guó)航被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)500最有價(jià)值品牌第24位,在國(guó)內(nèi)航空服務(wù)業(yè)排名第一;2004年至2008年,中國(guó)航空公司連續(xù)五年獲得用戶滿意度優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)、用戶滿意度優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);中國(guó)航空公司品牌被《金融時(shí)報(bào)》和麥肯錫管理咨詢公司聯(lián)合評(píng)為中國(guó)世界級(jí)品牌;在中國(guó)品牌評(píng)選系列評(píng)選活動(dòng)中,2011年12月,國(guó)航連續(xù)六年獲得2011中國(guó)品牌年度獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)NO.(航空),并獲得2011中國(guó)文化品牌獎(jiǎng)特別獎(jiǎng);多次獲得最佳中國(guó)航空公司、年度最佳航空公司獎(jiǎng)、極端發(fā)展獎(jiǎng)、最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)等稱(chēng)號(hào)。