公司介紹

中通天鴻品牌隸屬于中聯(lián)心傳(長春)科技有限公司北京分公司,發(fā)源地在北京市,創(chuàng)立于2014-12-12,主營行業(yè)休閑娛樂、生活服務。
中通天鴻(北京)通信科技有限公司成立于2010年,是云計算呼叫中心平臺和人工智能科技公司。中通天宏專注于企業(yè)的客戶服務場景。其資源云業(yè)務依托基本運營商的骨干網絡。通信云業(yè)務開辟了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系??蛻舴赵茦I(yè)務構建了云呼叫中心平臺,數(shù)據(jù)云業(yè)務實現(xiàn)了以數(shù)據(jù)為核心的客戶服務系統(tǒng)管理平臺。中通天鴻基于云計算、人工智能和大數(shù)據(jù)技術,為企業(yè)提供呼叫中心CTI-PLUS、工單、客戶管理、在線客服IM機器人、智能知識庫、智能質量檢驗BI大數(shù)據(jù)平臺、語音機器人等產品。
中通天宏總部設在北京,武漢、長春設有兩個技術研發(fā)中心,北京、上海、廣州設有銷售中心,打造以客戶為中心的營銷網絡。目前,公司擁有200多名員工,聚集了一批互聯(lián)網、通信、IT專家和人才等行業(yè)。
中通天鴻專注于企業(yè)客戶服務領域,秉承方便客戶服務的理念+企業(yè)提供客戶服務系統(tǒng)平臺服務。合作客戶包括互聯(lián)網、金融保險、電子商務等近100家企業(yè)。IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運輸O2O服務、汽車出行、教育培訓等行業(yè)。